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Crisis en Starbucks: eliminaran 1.100 puestos por caída en ventas

Estados Unidos.- Starbucks anunció que eliminará 1.100 puestos administrativos como parte de una estrategia de reorganización destinada a impulsar el crecimiento de sus ventas. La decisión fue comunicada por el nuevo director general de la empresa, quien destacó que estos cambios forman parte de un plan más amplio para optimizar la estructura corporativa y mejorar el desempeño del negocio.

El gigante del café está tomando «la difícil decisión de eliminar 1.100 puestos de apoyo y varios cientos de puestos adicionales abiertos y sin cubrir», dijo el director Brian Niccol en un mensaje a los empleados. La medida no afectará a los camareros que sirven café en primera línea, conocidos como «baristas» en la jerga de Starbucks.

En septiembre de 2024, Starbucks empleaba a 361.000 trabajadores, incluidos 16.000 en puestos administrativos y de apoyo. Niccol se unió a Starbucks en septiembre de 2024 como parte de una reorganización de la dirección de la cadena, que enfrenta una caída en las ventas.

En el último trimestre, Starbucks reportó una caída en sus ganancias luego de una disminución del 4% en las ventas de sus tiendas a nivel mundial. «Estamos simplificando nuestra estructura, eliminando capas y duplicaciones y creando equipos más pequeños y ágiles», dijo Niccol en el mensaje del lunes.

Starbucks también planea reducir su oferta. La empresa está eliminando «una selección de bebidas menos populares» de su menú, según dice el sitio web.