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El ‘workcation’ se consolida en el verano 2025: el 41% de los viajeros combinará trabajo y ocio durante sus vacaciones

Madrid, 3 de julio de 2025 – La línea entre trabajo y descanso sigue difuminándose. Según el informe Changing Traveller Report 2025 elaborado por SiteMinder, un 41% de los viajeros españoles planea trabajar durante sus vacaciones este verano, una cifra que refleja un crecimiento sostenido: 5 puntos porcentuales más que en 2024 y 10 puntos más que en 2022.

El fenómeno, conocido como workcation, se acentúa especialmente entre los millennials, donde el 50% declara que combinará ocio y productividad durante la temporada estival. El estudio se basa en las respuestas de más de 12.000 viajeros de 14 mercados clave como Alemania, España, Estados Unidos, México, Reino Unido e India.

Un cambio estructural en el turismo
La tendencia sugiere una transformación estructural en los hábitos de viaje postpandemia, donde la flexibilidad laboral y la conectividad digital permiten trabajar desde cualquier lugar. Para la industria turística, esto representa una oportunidad estratégica para adaptar productos y servicios a este nuevo perfil de viajero.

“Los alojamientos que apuesten por espacios de trabajo bien acondicionados, buena conectividad y servicios flexibles estarán mejor posicionados para atraer al nuevo viajero híbrido”, indican desde SiteMinder.

Tecnología: entre la conveniencia y el escepticismo
La inteligencia artificial sigue avanzando en la industria de la hospitalidad, pero las percepciones varían según la región. En Asia y América Latina, los viajeros aceptan con mayor naturalidad su uso, mientras que en Europa persiste un enfoque más prudente.

Se valora el uso de IA para tareas operativas (limpieza, reservas, check-in automático).

Persiste el escepticismo en funciones más sensibles, como atención personalizada o cocina, donde los turistas prefieren la intervención humana.

Nuevos hábitos de búsqueda y reserva
El informe revela también cambios relevantes en el comportamiento digital de los viajeros:

El 36% inicia su búsqueda de alojamiento en motores de búsqueda, frente al 26% en 2024.

El uso de foros se ha duplicado, superando incluso a las recomendaciones personales en algunos segmentos jóvenes.

El 52% ha abandonado una reserva online por mala experiencia de usuario, lo que resalta la importancia de una web funcional, ágil y personalizada.

Oportunidades clave para el sector
El auge del workcation redefine lo que los viajeros esperan de sus vacaciones. Para capitalizar esta tendencia, el sector debe ofrecer:

Wi-Fi de alta velocidad y espacios de trabajo cómodos.

Servicios que permitan compaginar productividad y descanso, como horarios flexibles, snacks saludables o asistencia tecnológica.

Experiencias que mezclen bienestar, relajación y eficiencia digital.

“El reto no está solo en ofrecer tecnología, sino en integrarla de forma empática y útil”, concluye el informe. “El equilibrio entre lo humano y lo digital marcará la diferencia en la experiencia del nuevo viajero”.

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