Desde el 2020, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) ha recibido más de 40,692 reclamaciones de los usuarios, las cuales fueron solucionadas y las prestadoras tuvieron que acreditarles a los usuarios 42.7 millones de pesos.
En su Memoria Institucional del 2023, lndotel reporta las cifras. Explica que, con la finalidad de proteger a los usuarios de las telecomunicaciones, realiza la labor de intermediar entre las controversias que se suscitan entre los usuarios y las prestadoras de servicios, colaborando en el proceso de negociación con miras a procurar la solución del conflicto.
“Fueron acreditados a los usuarios de las telecomunicaciones, por concepto de averías de las prestadoras y reclamaciones, producto de las gestiones realizadas por el Indotel, el monto 42,793,863.32 pesos”, cita en el documento.
Solo entre enero y noviembre del 2023 se acreditaron más de dos millones de pesos.
Los tipos de reclamos que se trabajan para su conciliación son:
Casos de Denuncia y Recursos de Quejas
Los Casos de Denuncia son los requerimientos interpuestos por el usuario titular o su representante autorizado por ante el Departamento de Asistencia al Usuario, por alegada violación a una disposición establecida en la Ley General de Telecomunicaciones 153-98, reglamentos, resoluciones o disposiciones emitidas por el Indotel, así como también las reclamaciones no solucionadas en Casos de Pre-Formalización, por motivos de avería y calidad en el servicio.
En el período de enero-noviembre del 2023 se recibieron 161 Casos de Denuncia, cuyos principales motivos fueron: cobro de deuda, avería, calidad en el servicio, serie bloqueada, portabilidad numérica y código de subsidio.
La mayoría de los Recursos de Quejas recibidos corresponden a temas relacionados con la facturación en el servicio.
“El retraso es parte de una estrategia que tiene el Gobierno de querer ganar contrampa”, con esta expresión el delegado político ante la Junta Central Electoral (JCE) del Partido de la Liberación Dominicana (PLD), Danilo Díaz define la situación actual al respecto de la contribución estatal que recibirán las organizaciones partidarias este año electoral.
Al cuestionar al dirigente de la tolda morada sobre el reciente anuncio de que se dispondrán más fondos para los partidos, Díaz explicó que el Poder Ejecutivo “lo único que está haciendo es cumpliendo con la ley, que es completar lo que debieron haber consignado en el presupuesto”.
“El presupuesto del 2024, que es año electoral, corresponde a 0.5 como dice la Ley 20-23 recién aprobada (Orgánica de Régimen Electoral) y el Gobierno debió haber consignado esa cantidad y no lo hizo sabichosamente para darle menos recursos a los partidos políticos y de esa forma asfixiarlo”, dijo.
El pasado jueves 4 de abril, el ministro Administrativo de la Presidencia (bajo licencia), José Ignacio Paliza anunció que los partidos recibirán cerca de 3,000 millones de pesos adicionales a los 2,520 millones 800,000 pesos contemplados en el Presupuesto General del Estado.
La oposición política ha reiterado en diversas ocasiones que, respondiendo al 0.5% del presupuesto nacional aprobado para este 2024, la contribución distribuida entre las distintas agrupaciones debería ascender a 5,111 millones 750,000 pesos.
“De lo que ahora se trata no es que anuncien que lo van a dar, que puede ser parte de un truco… Estamos esperando que el Gobierno lo diga y que deposite los recursos a la JCE”, agregó Díaz.
El representante opositor indicó que: “el candidato a la reelección (presidente Luis Abinader) lo que está haciendo es que a los candidatos que compiten con él no le está dando los recursos para que puedan hacer su campaña, con la intención de que él la haga sola todos los lunes en La Semanal y con toda la publicidad gubernamental que todavía existe”.
El también miembro del Comité Político de esta entidad criticó duramente que el anuncio lo hiciera el ministro Paliza, a pesar de su venia y que esta información debió ser ofrecida por el vocero de la Presidencia, Homero Figueroa, por el Ministerio de Hacienda o la Dirección General de Presupuesto (Digepres).
“El que lo dijera Paliza es una falta de respeto a los partidos políticos y a todos, porque Paliza no es funcionario del gobierno (ya que está bajo licencia) y no es la persona que tiene que estar autorizada para la vocería de una disposición gubernamental”, añadió.
Con una inversión de 108 millones de dólares, el presidenteLuis Abinader, la vicepresidenta Raquel Peña y los miembros del Consejo de Administración del Hospital Metropolitano de Santiago (HOMS), dejaron inaugurado el edificio HOMS Health and Wellness (HHWC).
El referido centro, que pretende fomentar el turismodesalud y desarrollado por Ingeniería Estrella, es un complejo innovador que fusiona una torre profesional de especialidades médicas, un hotel y un centro de convenciones.
El ingeniero Manuel Estrella, del Consejo de Administración del HOMS, proyectó convertir a Santiago en un HUB (punto de interés) para la salud, con referencia internacional.
«Es la más moderna que puede haber en la ingeniería, tuvimos que meter más de 400 pilotes que es una característica del suelo de Santiago. Tuvimos que secar lo que en el Cibao llamamos una vena de agua salada que por aquí mismo pasa e hicimos una estructura metálica antisísmica por estar a menos de 5 km de la falla sísmica de la cordillera septentrional», indicó Manuel.
Al ofrecer unas breves palabras el presidente Luis Abinader dijo que su gobierno creará el marco regulatorio y apoyo para el crecimiento del turismo de salud, así como el desarrollo de los microchips, vía el sector Zonas Francas, al entender que la matriz de crecimientoeconómico debe ser diversa.
«Y yo espero que antes de un mes vamos a tener ya la ruta crítica del plan para nosotros hacer y desarrollar el turismo de salud de la República Dominicana, que lo veo como uno de los más importantes nuevos emprendimientos y también de como dije un sector que va a ser el receptor de turismo de salud, no lo veo, solamente que lo es que va a tener ingresos de divisas, sino que va a dar empleo de calidad a todo el sector salud«, manifestó el presidente.
El ministro de Salud Pública, Víctor Elías Atallah en sus palabras destacó que el país es líder en esta tendencia del turismointernacional.
«La República Dominicana es líder en el Caribe, segundo lugar en América Latina y decimonoveno a nivel mundial, en la prestación de servicios de salud para pacientes internacionales. El crecimiento sostenido o los proyectos que fomentan turismo de salud benefician a toda nuestra comunidad, con un impacto que trasciende nuestros límites», dijo el funcionario.
El ministro de Turismo, David Collado, en sus palabras felicitó la muestra de crecimiento y hermandad del empresariado de Santiago para impulsar el desarrollo. «Sin lugar a dudas, Santiago será el buque insignia de la diversificación del turismo en la República Dominicana», aseguró.
Corte de cinta, encabezado por el presidente Luis Abinader. (CÉSAR JIMÉNEZ)
Ubicado estratégicamente en el kilómetro siete de la autopista Duarte, este moderno complejo se encuentra a solo minutos del Aeropuerto Internacional del Cibao y cerca del Hospital Metropolitano de Santiago (HOMS).
Aunque la parte clínica fue puesta en operación, el hotel funcionará a partir del mes de mayo.
La torre de especialidades médicas cuenta con 167 consultorios equipados con tecnología de última generación, áreas especializadas en odontología, medicina antienvejecimiento y estética, unidad del sueño, estudio microbiota, cirugía metabólica, entre otros servicios de alta demanda en el turismo de salud.
Además, el HHWC incluye un innovador centro de convenciones con capacidad para albergar hasta 426 personas sentadas y 500 de pie, equipado con un sistema de asientos retráctiles automatizados para adaptarse a diversas actividades.
También ofrece 700 espacios de estacionamiento, 18 ascensores, un muelle de carga y el Residence Inn by Marriott, con 115 habitaciones diseñadas para estancias prolongadas.
El presidente del HOMS, el doctor Rafael Sánchez Español, destacó la importancia de este proyecto para el desarrolloeconómico, la creación de empleos y el impulso del turismo en la región.
Con estándaresinternacionales, tecnología de punta y un diseño sostenible, el HHWC representa un hito en la oferta de salud y bienestar en la República Dominicana.
El evento de inauguración contó con la bendición del reverendo padre Secilio Espinal y la presencia de destacadas personalidades del sector salud y turístico, así como de representantes gubernamentales, quienes realizaron un recorrido por las instalaciones del complejo para conocer de cerca las innovadoras propuestas que ofrece este centro de referencia en salud y turismo en Santiago.
Santiago, RD.- Una mujer resultó herida por los disparos ocasionados por desconocidos en un hecho registrado la tarde de este sábado en el kilómetro siete de la avenida Circunvalación Norte, tramo Gurabo. La identidad de la dama no ha sido ofrecida por las autoridades de la Policía Nacional, quienes se presentaron a la zona. La […]
Desfile Cívico-Militar con motivo al 180 aniversario de la Batalla del 30 de Marzo. YouTube – @Presidencia RD X – @PresidenciaRD Instagram – PresidenciaRD Facebook – Presidencia de la República Dominicana Favorite
Enfrentamos a Luis Dicent con una pregunta directa: ¿Quién fue el responsable de proporcionar los números para que las personas los jugaran en el sorteo? ¿Puede proporcionar detalles sobre el proceso de selección y entrega de estos números? Esperamos una respuesta clara sobre este aspecto crucial del funcionamiento de la Lotería Nacional. 💬🔍 Subscríbete a mi nuevo Canal https://www.youtube.com/channel/UCWPtisEQoS315f264GVAmEw Sigueme […]
Se entregó este sábado a la Policía Nacional un hombre señalado como el tercer sospechoso por la muerte de la niña Kylie Naomi Rosa, quien fue impactada por un disparo en la cabeza durante un intento de atraco en la avenida Máximo Gómez con Nicolás de Ovando.
Se trata de José Alberto Mendoza Figuereo, quién contactó a la presidenta de la Junta de Vecinos de Las Malvinas, Sobeida Familia, y posteriormente se dirigió a un medio de comunicación para entregarse a las autoridades.
Al entregarse a miembros de la Dirección Central de Investigaciones Criminales (Dicrim), el joven manifestó que conocía a las personas vinculadas en la muerte de la menor, porque previo al hecho lo habían asaltado.
“Ellos tienen miedo que yo los tire para adelante. Hoy estoy aquí para hacer justicia por la niña”, sostuvo.
La menor y su familia habían salido de celebrar el cumpleaños de su abuelo al momento del hecho.
La niña fue alcanzada por una bala, y aunque fue llevada de inmediato a la Clínica Cruz Jiminián, murió mientras recibía atenciones.
Según el informe preliminar del caso, eran cuatro los delincuentes involucrados y hay dos sospechosos detenidos.
El vocero de la Policía Nacional, Diego Pesqueira sostuvo que un personal de la Policía Científica se presentó al lugar del hecho para realizar el levantamiento del lugar con las cámaras de videos en la zona.
Se entregó este sábado a la Policía Nacional un hombre señalado como el tercer sospechoso por la muerte de la niña Kylie Naomi Rosa, quien fue impactada por un disparo en la cabeza durante un intento de atraco en la avenida Máximo Gómez con Nicolás de Ovando.
Se trata de José Alberto Mendoza Figuereo, quién contactó a la presidenta de la Junta de Vecinos de Las Malvinas, Sobeida Familia, y posteriormente se dirigió a un medio de comunicación para entregarse a las autoridades.
Al entregarse a miembros de la Dirección Central de Investigaciones Criminales (Dicrim), el joven manifestó que conocía a las personas vinculadas en la muerte de la menor, porque previo al hecho lo habían asaltado.
“Ellos tienen miedo que yo los tire para adelante. Hoy estoy aquí para hacer justicia por la niña”, sostuvo.
La menor y su familia habían salido de celebrar el cumpleaños de su abuelo al momento del hecho.
La niña fue alcanzada por una bala, y aunque fue llevada de inmediato a la Clínica Cruz Jiminián, murió mientras recibía atenciones.
Según el informe preliminar del caso, eran cuatro los delincuentes involucrados y hay dos sospechosos detenidos.
El vocero de la Policía Nacional, Diego Pesqueira sostuvo que un personal de la Policía Científica se presentó al lugar del hecho para realizar el levantamiento del lugar con las cámaras de videos en la zona.
La Dirección Regional Cibao Central de la Policía Nacional informó este sábado que ha identificado al presunto autor intelectual del ataque a tiros contra una pareja de esposos en Gurabo, Santiago.
La institución del orden indicó que persigue a un hombre solo identificado como «Jevo» y a otros implicados en el hecho que hasta el momento no han sido identificados.
La uniformada sostuvo que el incidente, que ocurrió en la carretera de Gurabo en horas de la tarde, está vinculado a «diferencias personales relacionadas con asuntos ilícitos».
En el ataque, la señora Eledy Margarita García Pérez, de 47 años, resultó herida en el hombro izquierdo mientras viajaba con su esposo, Julio Alberto Vargas Jiménez (Tito), de 52 años, en una camioneta Toyota Hilux gris.
La Policía informó que la señora García Pérez se está recuperando de manera satisfactoria en un centro de salud.
El señor Vargas Jiménez (Tito) explicó que días atrás tuvo una fuerte discusión con «Jevo», quien lo habría amenazado debido a problemas entre ambos.
Durante el levantamiento de la escena del crimen por parte de la Policía Científica, se recolectaron cinco casquillos calibre 9 milímetros, se tomaron fotografías y se recopilaron imágenes de cámaras de vigilancia.
