WTTC advierte sobre una escasez de 43 millones de trabajadores en Viajes y Turismo para 2035
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) reveló en su informe Future of the Travel & Tourism Workforce que, aunque el sector está en camino de generar 91 millones de nuevos empleos netos para 2035 —lo que equivaldrá a uno de cada tres nuevos puestos en el mundo—, enfrenta el riesgo de una escasez de más de 43 millones de trabajadores si no se toman medidas inmediatas.
El reporte, presentado en la 25ª Cumbre Global del WTTC con el apoyo del Ministerio de Turismo de Arabia Saudita y socios académicos y empresariales, subraya que el turismo ya respalda un récord de 357 millones de empleos en 2024 y alcanzará 371 millones este año. Sin embargo, los cambios demográficos y el envejecimiento de la población laboral podrían dejar un déficit global del 16 % en la fuerza de trabajo requerida para 2035.
Los déficits más altos en términos absolutos se proyectan en China (16,9 millones), India (11 millones) y la Unión Europea (6,4 millones). En términos relativos, Japón podría enfrentar una brecha del 29 %, seguido de Grecia (-27 %) y Alemania (-26 %).
“Viajes y Turismo seguirá siendo uno de los mayores generadores de empleo del mundo, pero debemos reconocer que los cambios demográficos están transformando los mercados laborales. Este informe es un llamado a la acción para gobiernos y educadores”, afirmó Gloria Guevara, CEO interina del WTTC.
El estudio propone cinco líneas de acción para preparar la fuerza laboral del futuro:
Atraer a jóvenes mostrando la diversidad de oportunidades en el sector.
Conectar mejor la educación con las necesidades de la industria.
Retener talento con desarrollo de liderazgo, planes de carrera e inclusión.
Impulsar la alfabetización digital, la IA y la sostenibilidad.
Implementar políticas laborales flexibles y movilidad internacional.
Ahmed Al Khateeb, ministro de Turismo de Arabia Saudita, señaló: “Para 2035, uno de cada tres nuevos empleos vendrá del sector; ningún otro puede afirmar lo mismo. Arabia Saudita ya ha generado más de 649.000 oportunidades de formación, con casi un 50 % de mujeres en su fuerza laboral”.
El WTTC concluyó que, con planificación, inversión y cooperación público-privada, el turismo no solo seguirá siendo un motor de empleo global, sino también un sector clave para la prosperidad y el desarrollo sostenible de las comunidades.
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