Indotel aclara proceso de entrega e instalaci贸n de cajitas convertidoras
Santo Domingo,RD.-聽El聽Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones聽(Indotel) emiti贸 un comunicado oficial para aclarar detalles importantes sobre el proceso de entrega e instalaci贸n de las cajitas convertidoras, parte de la transici贸n hacia la聽Televisi贸n Terrestre Digital聽en la Rep煤blica Dominicana. Con el objetivo de garantizar la transparencia y confianza en el proyecto, Indotel record贸 a los beneficiarios y a la sociedad en general los aspectos clave de esta iniciativa.
Seg煤n el comunicado, la entrega e instalaci贸n de las聽cajitas convertidoras聽est谩 a cargo exclusivamente de brigadas t茅cnicas autorizadas por Indotel. Los t茅cnicos encargados de este servicio est谩n debidamente identificados con camisetas, panfletos y credenciales oficiales que incluyen el logotipo de la instituci贸n. Adem谩s, Indotel reiter贸 que este servicio es completamente gratuito y no se solicita ning煤n pago por la entrega ni instalaci贸n de los dispositivos.
El Indotel inst贸 a la ciudadan铆a a estar alerta ante posibles comportamientos irregulares o contactos con personas no autorizadas que intenten ofrecer estos servicios. En caso de encontrarse en esta situaci贸n, los usuarios deben rechazar la asistencia de personas no identificadas y reportarlo inmediatamente a un supervisor local.
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Para cualquier inquietud o denuncia, los usuarios pueden ponerse en contacto con el Indotel a trav茅s de los siguientes canales:
- Tel茅fonos de asistencia: 809-200-9707 y 809/829-732-5555
- Chat en vivo y formulario web:聽dau.indotel.gob.do
- Correo electr贸nico:聽dau@indotel.gob.do
- WhatsApp: 829-471-0313
El Indotel agradeci贸 la colaboraci贸n de la ciudadan铆a en este esfuerzo y reafirm贸 su compromiso con la transparencia, la seguridad y la eficiencia en la implementaci贸n de este avance tecnol贸gico en el pa铆s.